Politique de Confidentialité
Chez Vie Privée, nous accordons une importance primordiale à la protection de la vie privée et des données personnelles de nos utilisateurs. Conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous vous informons de la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées lorsque vous utilisez notre site www.vieprivee.fr (ci-après « le Site »).
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons des données personnelles lorsque vous interagissez avec notre Site, notamment lorsque vous :
- Participez à un sondage ou à une enquête.
- Naviguez sur le Site ;
- Remplissez un formulaire de contact ou de demande d’information ;
- Souscrivez à notre newsletter ;
- Créez un compte ou utilisez nos services ;
Les données personnelles que nous pouvons être amenés à collecter incluent :
- Prénom et nom de famille ;
- Adresse e-mail ;
- Numéro de téléphone ;
- Adresse postale (si nécessaire) ;
- Organisation et/ou société ;
- Données de connexion (adresse IP, type de navigateur, etc.).
2. Utilisation des données personnelles
Les données personnelles que vous nous transmettez sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes d’information ou de contact ;
- Vous fournir les services que vous sollicitez ;
- Améliorer votre expérience sur le Site ;
- Vous envoyer des communications commerciales, sous réserve de votre consentement ;
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
3. Partage des données personnelles
Vos données personnelles ne seront jamais vendues, louées ou échangées avec des tiers sans votre consentement. Nous pouvons toutefois être amenés à partager vos données avec :
- Des prestataires de services qui nous assistent dans la gestion du Site et l’exécution de nos services (ex : hébergement, maintenance technique, etc.) ;
- Les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.
4. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et en conformité avec les obligations légales. À titre d’exemple :
- Les données clients sont conservées pendant la durée de la relation commerciale et jusqu’à 3 ans après la fin de celle-ci.
- Les données liées aux prospects (personnes n’ayant jamais contracté) sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact.
- Les données de navigation collectées par les cookies sont conservées selon la durée indiquée dans notre politique de cookies.
5. Vos droits
Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons vous concernant.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute donnée personnelle inexacte ou incomplète.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander que le traitement de vos données soit limité dans certains cas.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons légitimes.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander que vos données personnelles vous soient transmises dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@vieprivee.fr. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un mois, conformément à la législation en vigueur.
6. Sécurisation des données personnelles
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation. Nos serveurs sont sécurisés, et nous utilisons des protocoles de chiffrement pour protéger les informations sensibles.
7. Politique relative aux cookies
Notre Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et collecter des statistiques de fréquentation.
8. Modifications de la politique de gestion des données
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de gestion des données à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, vous en serez informé par e-mail ou lors de votre prochaine visite sur le Site.
9. Contact
Si vous avez des questions concernant la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
E-mail : contact@vieprivee.fr
Téléphone : 02 99 27 07 40